よくあるご質問
FAQ
購入について
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Q
希望の車が在庫にない場合でも探してもらえますか？
はい、可能です。全国のオークションや提携ネットワークから、ご希望の車種・ご予算に合わせてお探しいたします。
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Q
ローンでの購入はできますか？
はい、各種オートローンをご利用いただけます。お客様のご希望に合わせてご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
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Q
購入前に車を確認することはできますか？
もちろん可能です。実際にお車をご覧いただき、状態や装備などをご確認いただいた上でご検討いただけます。
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Q
中古車購入後の保証はありますか？
車両や条件によって保証をご用意しております。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
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Q
杵築市以外からでも利用できますか？
はい。杵築市はもちろん、日本全国のお客様にも多数ご利用いただいております。
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Q
どのような購入方法が可能ですか？
現金、カーローン、リースなどが可能です。
メンテナンスについて
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Q
車検やオイル交換だけでもお願いできますか？
はい、もちろんです。車検・点検・オイル交換・タイヤ交換など、メンテナンスのみのご利用も歓迎しております。
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Q
修理にはどのくらい時間がかかりますか？
修理内容によって異なります。簡単な整備であれば当日対応も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
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Q
車の調子が悪いのですが原因が分かりません。
ご安心ください。経験豊富なスタッフが点検を行い、原因や修理内容を分かりやすくご説明いたします。
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Q
事故の際はどうすればよいですか？
まずは安全を確保し、警察へ連絡してください。その後、Politeへご連絡いただければ事故対応から修理・保険・レンタカー手配までサポートいたします。
レンタカーについて
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Q
当日のレンタカー利用は可能ですか？
空車状況によりますが、当日のご利用にも対応しております。まずはお電話またはお問い合わせください。
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Q
保険レンタカーにも対応していますか？
はい、対応しております。事故や修理期間中に保険会社を通じて利用するレンタカーの手配もお任せください。
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Q
軽自動車以外のレンタカーもありますか？
はい。軽自動車・コンパクトカー・ミニバン・軽バン・軽トラックなど、用途に合わせて様々な車種をご用意しております。